| Service Schein
Sehr geehrter Kunde,
wir sind bemüht, Ihnen bei der Rücksendung von Waren eine schnelle und reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.
Dies ist nur möglich, wenn Sie sich vor Rücksendung der Waren den Vorgang durch eine Return Material Authorization Nr. ( = RMA Nr. ) durch Cooper Crouse-Hinds bestätigen lassen.
Dies Nr. ermöglicht uns eine schnelle Zuordnung während der Bearbeitung wodurch wir Rückfragen Ihrerseits jederzeit korrekt beantworten können.
Sicher haben Sie Verständnis dafür, dass wir Rücksendungen ohne diese Angaben nicht bearbeiten
können.
Sie können das Formular als Microsoft® WORD Dokument direkt ausfüllen und uns dann an die angegebene Mail-Adresse zurückschicken.
Das Formular finden sie h i e r (DOC, 94,00 kB)
Qualitätsmanagement-Handbuch Stand 2010
Auf Grund der geänderten Anforderungen der Norm
EN ISO 9001:2008 wurde das Qualitätsmanagement-Handbuch der Cooper Crouse-Hinds GmbH überarbeitet und der neuen Norm angepasst.
Das vollständige Management-Handbuch: Qualität steht als Download bereit.
H I E R (PDF, 492,50 kB)
DQS-Zertifikat DIN EN ISO 9001:2000
Die Cooper Crouse-Hinds GmbH hat an allen Standorten in Europa das neue DQS-Zertifikat nach der DIN EN ISO 9001:2008
erhalten.
Sie finden das, für die folgenden Standorte gültige Zertifikat, als Download H I E R (PDF, 123,45 kB)
Das Zertifikat gilt für die Standorte:
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| Cooper Crouse-Hinds GmbH Eberbach/ Deutschland
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| Cooper Crouse-Hinds A.S. Norwegen
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| Cooper Crouse-Hinds S.A. Spanien
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| Cooper Crouse-Hinds B.V. Niederlande
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| Cooper Crouse-Hinds (UK)Ltd. Coventry/ UK
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| Cooper Crouse-Hinds (UK)Ltd. Enclosure Division Sheerness/UK
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Zertifikat nach EX-Richtlinie 94/9/EG
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Die Cooper Crouse-Hinds GmbH mit dem Fertigungsstandorten Eberbach und Bühl ist von der benannten Stelle "Physikalisch-Technische Bundesanstalt, Braunschweig (PTB)" auditiert und hat die "Anerkennung der Qualitätssicherung Produktion" gemäß EG-Richlinie 94/9/EG erhalten. Sie finden das Zertifikat als PDF-Download.
Cooper Crouse-Hinds GmbH - Eberbach H I E R (PDF, 139,83 kB)
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